Cidadão na Rede

Não forneça seus dados bancários

Recebeu uma mensagem para confirmar uma compra? Antes de clicar ou informar qualquer dado, pare e pense. Aprenda a identificar golpes bancários e a proteger suas informações.

Exclua cadastros de serviços que não usa mais

 Fez um cadastro em um site, mas não usa mais o serviço? É possível cancelar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Esse é um dos direitos previstos na LGPD.

Conteste compras indevidas no cartão de crédito

Apareceu uma compra na fatura do cartão de crédito e você não reconhece? Golpistas podem estar usando os dados do seu cartão para realizar compras indevidas. Conteste imediatamente a transação pelo aplicativo ou pelos canais oficiais do banco. Verifique se há outras compras que você não reconhece, inclusive em faturas anteriores, e conteste todas as compras indevidas que localizar. 

Golpes no Pix: o que é o MED e como ele pode ajudar

O Pix trouxe praticidade, mas também novas possibilidades de golpes. Caiu em um golpe envolvendo Pix? Golpes online podem acontecer com qualquer pessoa. O importante é saber como agir. E rápido. Conheça o MED (Mecanismo Especial de Devolução) e descubra como ele pode ajudar. 

Como economizar dados móveis

Os dados do seu plano de celular acabam rápido? Muitos apps consomem dados em segundo plano sem você saber. Aprenda como verificar o uso de dados e configurar os apps para economizar o uso de dados no seu celular.

LGPD

De redes sociais a aplicativos de compras, na Internet, seus dados pessoais são coletados, armazenados e, às vezes,  compartilhados. A LGPD foi criada para garantir mais transparência quanto ao uso de seus dados e proteger sua privacidade e seus dados pessoais.