Cuidado ao compartilhar dados com chatbots de IA

As ferramentas de inteligência artificial podem ser muito úteis no dia a dia, ajudando a criar textos, resumir informações, analisar documentos e realizar outras tarefas. Mas antes de enviar qualquer informação para um chatbot de IA, é importante pensar: que tipo de dados estou compartilhando? 

Dependendo da ferramenta e das configurações utilizadas, tudo o que você envia - como conversas, perguntas e arquivos - pode ser armazenado e processado pela empresa responsável pelo serviço para treinar e melhorar os modelos. Isso traz o risco de que essas informações possam aparecer futuramente em respostas fornecidas a outras pessoas. 

Evite inserir dados como nome completo, CPF, endereço, telefone, senhas, dados bancários ou informações confidenciais de empresas e clientes. Procure remover ou substituir quaisquer dados que possam identificar pessoas, organizações ou outras informações sensíveis por termos genéricos. 

Além disso, verifique as configurações de privacidade da ferramenta que você utiliza. Se não quiser que seus dados sejam utilizados e houver essa opção, desative o uso das suas conversas para treinamento ou melhoria do modelo. Também exclua chats e arquivos que não precisam mais ser mantidos na plataforma. De preferência, use recursos como chat temporário ou modo incógnito, quando disponíveis. 

Uma boa prática é assumir que tudo o que você insere em uma ferramenta de IA pode, em algum momento, se tornar público. Antes de enviar qualquer informação, pergunte-se: “Eu colocaria isso em um cartaz na rua?”. Se a resposta for não, é melhor não incluir essa informação no prompt. 

Quer saber mais? 

https://cartilha.cert.br/fasciculos/#protecao-de-dados 

Acessibilidade 

Na primeira cena, uma moça está no notebook interagindo com um chatbot de IA. Ela pede ajuda para criar um contrato de compra e venda e anexa documentos e o comprovante de pagamento para serem utilizados. Acima a frase "Vai usar um chatbot de IA?” aparece. 

Na segunda cena, a frase continua “E colocou dados pessoais na mensagem?” O chat responde resumindo os dados pessoais que ela enviou, um símbolo de atenção aparece. 

Na terceira cena, a mensagem muda para "Proteja sua privacidade! Use informações genéricas”. A moça pede um modelo de contrato de compra e venda sem enviar os dados pessoais. O chat de IA responde com um modelo para que ela possa preencher com os dados corretos. 

Na última cena, a frase encerra: "Não compartilhe dados pessoais na IA!", a tela ao lado mostra dados pessoais que não devem ser compartilhados, incluindo como exemplos, documento de identidade, endereço e outros dados pessoais.