Las fugas de datos ocurren cuando se accede a datos personales que se recopilan y se comparten en Internet o se transmiten a terceros sin autorización. Con el crecimiento de Internet, tus datos personales están cada vez más expuestos y son recopilados por diferentes servicios en línea, especialmente aquellos que requieren registro.
¿Qué hacer en caso de una fuga de datos? Si recibes de una empresa un aviso sobre una fuga de datos o te enteras por terceros de una fuga que podría afectarte, es importante confirmar la veracidad de la información a través de canales oficiales y actuar rápidamente para minimizar el impacto.
Averigua la siguiente información:
¿Qué datos se filtraron?
¿Cuándo ocurrió la fuga?
¿Qué medidas de mitigación ha adoptado la empresa?
Si se confirma que tus datos personales se han visto comprometidos, solicita explicaciones directamente a la organización (es decir, al responsable del tratamiento de los datos). Si no recibes respuesta o no sabes qué institución está involucrada, puedes contactar a la autoridad nacional de protección de datos (en Brasil, la ANPD).
Adopta todas las medidas de mitigación que te sugieran, evita ingresar a sitios web y abrir archivos que prometan confirmar o mostrar los datos filtrados. Además, cambia las contraseñas afectadas en todos los servicios donde las uses (no repitas contraseñas).
Después de una fuga de datos, también suelen aumentar los intentos de estafa por diferentes medios, como mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas, así que mantente alerta. Si descubres que tus datos se han utilizado de forma fraudulenta, haz la denuncia ante la policía.
Más información: https://cartilha.cert.br/fasciculos/#vazamento-de-dados
Descripción del video
En la primera escena, una animación muestra globos que transportan datos mientras una mano intenta atraparlos. Esto representa una fuga de información. Enseguida aparece la frase: “¿Has oído hablar de alguna fuga de datos que podría afectarte?”.
En la segunda escena, aparece la frase: “Confirma la veracidad por canales oficiales”. Debajo de la frase, un hombre navega por Internet, donde consulta periódicos y noticias sobre la fuga. Enseguida recibe un correo electrónico oficial confirmando la fuga. El mensaje también incluye algunos detalles sobre lo ocurrido.
En la tercera escena, el hombre accede al sitio oficial de la institución afectada y sigue las medidas de mitigación indicadas, como “cambiar las contraseñas expuestas” e “informar a la institución financiera”. Encima aparece la frase: “Adopta todas las medidas de mitigación que te indiquen”.
En la última escena, aparece la frase final: “Infórmate, adopta buenas prácticas de seguridad y protégete en caso de fugas de datos”.
LICENÇACC BY-ND
Las empresas y organizaciones interesadas pueden convertirse en socios de esta iniciativa, incluyendo su logo en una versión personalizada de los videos, para su difusión en su sitio web u otros canales. Contáctenos por correo electrónico parceriacidadaonarede@nic.br para solicitar la aplicación del logo de su empresa o entidad en nuestros videos.