El uso de dispositivos móviles por parte de los niños está aumentando, sobre todo con fines de entretenimiento. Si bien estas tecnologías pueden ser útiles, es importante entender los riesgos asociados con su uso recreativo, especialmente en lo que se refiere a estimular compras dentro de los juegos y las plataformas.
Para incentivar a los usuarios a gastar más dinero, algunas empresas recurren a la psicología conductual como estrategia de monetización. Una de estas técnicas es conocida como “fun pain” (“diversión dolorosa” o “dolor divertido”) y consiste en crear una situación incómoda dentro del juego—por ejemplo, demorar el avance de nivel— y al mismo tiempo ofrecer una solución paga para solucionar el problema, como comprar vidas extra.
Para proteger a los niños de este tipo de estrategias y evitar gastos innecesarios, la persona responsable puede tomar algunas precauciones:
- Explica a los niños cómo funcionan las aplicaciones gratuitas que ofrecen compras dentro de la propia aplicación y ayúdalos a desarrollar habilidades de pensamiento crítico para tomar buenas decisiones. Aprovecha la oportunidad para hablar sobre educación financiera.
- Enseña a los niños a no guardar los datos de su tarjeta de crédito en sus dispositivos y a no compartirlos sin el permiso de sus padres o tutores. Para controlar los gastos, existen tarjetas prepagas específicas para determinados juegos. Si vas a utilizar una tarjeta de crédito, prefiere una tarjeta virtual o en línea.
- Configura el dispositivo de tus hijos para que solicite una contraseña antes de confirmar las compras.
- Presta atención a las aplicaciones y juegos que utilizan. Verifica las calificaciones, lee las reseñas y explora las funciones de compra dentro de la aplicación.
- El uso de controles parentales también puede ser útil. Algunos ofrecen opciones relacionadas con las compras.
Recuerda que prohibir totalmente el acceso no siempre es la mejor solución, ya que esto puede generar tensiones en la relación con tus hijos. Además, muchos juegos pueden ser positivos, ayudando a reducir el estrés y a desarrollar habilidades. Por lo tanto, es importante estar atentos, conocer los riesgos y prepararse para afrontarlos de la mejor manera posible.
Más información:
https://cidadaonarede.nic.br/pt/videos/controle-parental
https://cidadaonarede.nic.br/pt/videos/mediacao-parental
https://internetsegura.br/pdf/guia-internet-segura-pais.pdf
Este video ganó el primer premio en el Hackathon realizado durante el 13.º Foro de Internet en Brasil, que tuvo lugar en Uberlândia (MG) - https://forumdainternet.cgi.br/2023/
Fue desarrollado por Luis Henrique de Menezes Acioly y Yuri Silva Lima.
Descripción del video
En la primera escena, aparece la frase: “¿La factura llegó por un valor inesperado?”. La madre mira el resumen de la tarjeta y se sorprende al ver un gasto de $100 en juegos en línea.
En la segunda escena, el niño realiza una compra en su celular para su personaje en el juego. Junto a él aparece un globo con la imagen de la tarjeta de crédito. Encima, se lee la frase: “Tu hijo/hija podría haber utilizado tu tarjeta”.
En la tercera escena, aparece el celular con la compra de 1000 diamantes en el juego, mientras un Pac-Man come monedas. En la parte superior de la pantalla, aparece la frase: “Algunas aplicaciones ofrecen compras dentro de la aplicación”. En la cuarta escena, junto a la madre y el niño, aparece la frase: “¡Ten cuidado! ¡Configura una contraseña para las compras en línea y enséñele al niño sobre las compras dentro de la aplicación!”.
LICENÇACC BY-ND
Las empresas y organizaciones interesadas pueden convertirse en socios de esta iniciativa, incluyendo su logo en una versión personalizada de los videos, para su difusión en su sitio web u otros canales. Contáctenos por correo electrónico parceriacidadaonarede@nic.br para solicitar la aplicación del logo de su empresa o entidad en nuestros videos.