Não basta programar e achar que seu site ou app vai ser entendido por todos. Um aspecto importante que precisa ser levado em consideração é a usabilidade. Um site ou app com boa usabilidade permite que um usuário seja capaz de navegar e utilizá-lo de maneira intuitiva, sem dificuldades.
Um desenvolvedor pode até acreditar que a usabilidade do seu produto é boa, porque ele já conhece bem o produto, mas para ter certeza é importante entender e conhecer o que seu público-alvo pensa sobre ela.
Existem diversas maneiras de avaliar a qualidade do seu site ou app. Uma bastante utilizada é o grupo focal. Nele, um grupo de pessoas cujo perfil se enquadra no seu público-alvo, reúne-se para avaliar e testar seu site ou app fornecendo opiniões e muitas vezes sugestões para a melhoria da usabilidade do produto.
Esse grupo pode ser chamado também de grupo de debate, já que as pessoas interagem entre si discutindo os pontos positivos e negativos da sua aplicação. Os participantes irão apontar quais as dificuldades que tiveram e se o produto apresentado está de acordo com as expectativas delas.
Então, antes de lançar seu site ou app considere montar um grupo focal!
Acessibilidade
Na primeira cena, uma mulher está sentada digitando no computador, ao seu lado códigos de programação Web sobem. A frase “Quer saber se o seu site está bom?” é mostrada. A mulher se levanta pensativa, ao seu lado a tela de um celular mostra um aplicativo, balões com símbolos de aprovação e rejeição aparecem ao lado do aplicativo.
Na segunda cena, a frase é “Veja com seu público-alvo”, a mulher segura uma lupa e um dardo acerta o alvo. A imagem é substituída por um gráfico de pizza dividido em partes, uma das partes mostram pessoas com características semelhantes.
Na terceira cena, um grupo de jovens, dois rapazes e duas moças utilizam o celular, acima deles a frase “Peça opinião deles antes de lançar”, sobre a cabeça de cada jovem, balões de ideias de aprovação e rejeição surgem.
A frase muda para “Garanta a usabilidade do site”, os balões de rejeição somem sobrando apenas os de aprovação. Emoticons de interação, como corações, símbolo de positivo, carinha felizes aparecem e sobem pela tela.
LICENÇACC BY-ND
Empresas e organizações interessadas podem se tornar parceiras dessa iniciativa, fazendo o download gratuito dos vídeos ou solicitando a inclusão do seu logo em uma versão customizada dos vídeos, para divulgação em seu site, ou outros canais. Acesse https://cidadaonarede.nic.br/apoiadores/acesse/ e confira o passo a passo.