Ir para o conteúdo
Logo Ceptro.br Logo NIC.br Logo CGI.br

Soube de vazamento de dados que pode afetá-lo?


Descrição

Vazamentos de dados acontecem quando dados pessoais são acessados, coletados e compartilhados na Internet, ou repassados a terceiros, sem permissão. Com a disseminação da Internet, suas informações pessoais estão cada vez mais expostas e sendo coletadas pelos diferentes serviços online, principalmente aqueles que solicitam cadastros. 

Mas o que fazer em caso de vazamento? Se receber de uma empresa um comunicado de vazamento de dados ou souber por terceiros de algum vazamento que potencialmente o afete, é importante confirmar a veracidade da informação via canais oficiais e atuar rapidamente para minimizar o impacto. Busque pelas seguintes informações: 

  * quais dados vazaram; 
  * quando ocorreu o vazamento; 
  * quais as medidas de mitigação adotadas pela empresa. 

 

Se o vazamento for comprovado e tenha envolvido seus dados pessoais, solicite esclarecimentos à organização (ou seja, ao Controlador). Caso sua solicitação não seja atendida ou você não saiba qual instituição está envolvida, é possível recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Execute as medidas de mitigação que eventualmente receber, evite acessar sites e abrir arquivos que supostamente confirmem ou exibam os dados do vazamento. Além disso, cuide de suas contas trocando as senhas expostas em todos os serviços onde é usada (não repita senhas). 

Após um vazamento também é esperado um aumento nas tentativas de golpes por diferentes meios, como mensagens de texto, e-mails e ligações telefônicas, portanto, fique atento. Se você verificar que seus dados foram usados de forma fraudulenta, registre um boletim de ocorrência. 

Para fazer uma denúncia no site da ANPD, acesse o link: 

 

https://gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento/cidadao-titular-de-dados/denuncia-peticao-de-titula

Saiba mais em: https://cartilha.cert.br/fasciculos/#vazamento-de-dados

Acessibilidade

Na primeira cena, a animação de balões levando alguns dados enquanto uma mão tenta agarrá-los representa o vazamento. Em seguida, aparece a frase "Soube de vazamentos de dados que podem afetá-lo?". 

Na segunda cena, aparece a frase "Confirme a veracidade via canais oficiais", e abaixo está um homem navegando na Internet, verificando jornais e notícias sobre o vazamento. Em seguida, ele recebe o e-mail oficial confirmando o vazamento, com alguns detalhes sobre o ocorrido. 

Na terceira cena, o homem está na página web oficial da instituição envolvida, seguindo as medidas de mitigação informadas, como "trocar as senhas expostas" e "informar a instituição financeira". Acima a frase “Execute as medidas de mitigação eventualmente recebidas".

Na última cena, aparece a frase final "Informe-se, adote boas práticas de segurança e proteja-se em caso de vazamentos de dados".

Segurança Postado em 23/01/2024

LICENÇACC BY-ND


Gostaria de participar da iniciativa?

Empresas e organizações interessadas podem se tornar parceiras dessa iniciativa, fazendo o download gratuito dos vídeos ou solicitando a inclusão do seu logo em uma versão customizada dos vídeos, para divulgação em seu site, ou outros canais. Acesse https://cidadaonarede.nic.br/apoiadores/acesse/ e confira o passo a passo.