Quando assinamos um contrato de um serviço ou compramos um produto fora do estabelecimento comercial, por exemplo por telefone ou via Internet, ou quando um vendedor visita a sua casa ou empresa, o Código de Defesa do Consumidor nos garante o direito do arrependimento.
O consumidor pode desistir do contrato ou da compra, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.
Esse direito garante aos consumidores uma maior segurança nas compras feitas via Internet.
Para saber mais:
Empresas e organizações interessadas podem se tornar parceiras dessa iniciativa, incluindo seu logo em uma versão customizada dos vídeos, para divulgação em seu site, ou outros canais. Entre em contato pelo e-mail parceriacidadaonarede@nic.br para solicitar a aplicação do logo da sua empresa ou entidade em nossos vídeos.
