Fuga de datos

Al registrarte en un sitio, especialmente en e-commerce, es habitual que, además del login y la clave, se pidan datos personales como la dirección, el número de teléfono y documentos, como el CPF (Registro de Persona Física) y, eventualmente, los datos de pago. Al proporcionar esta información al sitio, el usuario cree que sus datos serán almacenados y transmitidos de forma segura. Sin embargo, aunque el sitio adopte medidas de seguridad, puede haber fugas de datos. 

Ya sea por el abuso de vulnerabilidades en los sistemas utilizados por el sitio, programas maliciosos o contraseñas débiles de los administradores, la base de datos almacenada puede ser invadida y tus datos personales pueden estar ahí. Como si no fuera suficiente con tener parte de tu privacidad expuesta, el problema puede agravarse si personas malintencionadas quieren utilizar tus datos para aplicar estafas, como abrir cuentas a tu nombre, intentar acceder a otros sitios usando la misma combinación de nombre de login y contraseña, o incluso utilizar los datos para intentar estafas de phishing y extorsión. Por eso es importante estar atento a las noticias sobre fugas de datos y verificar las notificaciones de los servicios afectados. 

Si tus datos se ven afectados, hay algunas medidas que puedes tomar. En el caso de fuga de datos de acceso a cuentas, cambia inmediatamente las contraseñas expuestas y, si es posible, activa también la verificación en dos pasos. Si tu cuenta fue invadida, o se creó un perfil falso a tu nombre, sigue los procedimientos disponibles en las plataformas afectadas e informa a tus contactos para que no caigan en estafas. 

Al registrarte en un sitio de compras, evita guardar información de pago, como tarjetas de crédito. Si se filtra esta información, entra en contacto con las entidades emisoras, bloquea las tarjetas afectadas y denuncia las transacciones que no hayas realizado. 

Reduce el riesgo eligiendo contraseñas seguras y sitios de confianza, y sé selectivo, sólo proporciona la información necesaria. Siempre que sea posible, activa la verificación en dos pasos y las notificaciones de intentos de login y los cambios de contraseña. 

Descubre más en:

https://cartilha.cert.br/fasciculos/#protecao-de-dados  (en portugués)

https://cartilha.cert.br/fasciculos/#vazamento-de-dados (en portugués)

Accesibilidad

En la primera escena, una mujer inquieta ve un grifo que gotea, sólo que, en lugar de gotas, caen fichas con perfiles de usuario. Arriba aparece la frase “¿Supiste de una fuga de datos?”.

En la segunda escena, un hacker usa la computadora y le aparece la ficha con el mismo perfil de la mujer, y él intenta entrar con sus datos. Ahí aparece la frase “Pueden intentar invadir tu cuenta”. 

En la tercera escena, la mujer revisa su teléfono móvil, donde aparecen en la pantalla notificaciones de alerta de acceso sospechoso y de acceso por parte de un nuevo dispositivo. Arriba está la frase “Busca notificaciones de servicios afectados”. 

En la cuarta escena, la frase cambia a “Cambia las claves afectadas”. La mujer está haciendo algo en su celular y en la pantalla aparece la opción “Cambiar clave”, rellena el campo y confirma. 

En la quinta escena, la frase “Protege tus datos, cuidado con las fugas” ocupa toda la pantalla.